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如何做好年轻员工的管理工作
作者:骈超 来源:木里煤矿 发布时间:2014-05-10 09:33 点击次数:字体大小:

       有人说“三年一代人”。对于相隔了好几代的年轻员工,很多年龄较高的管理者都比较挠头,猜不着,摸不准,也不知道他们是怎么想的,所以觉得不好管理。实际上,如果拔到他们的“脉”,就能因势利导,轻松做好管理工作。基于此,我认为对于年轻员工的管理,需要做的是把握原则、放松规则,再给予足够的空间、继而正向激励。
把握原则,是放手而不放任。现在很多年轻员工都是独生子女,从小到大,仿佛一直拥有为他们量身定制的成长环境,这就决定了他们骨子里存在一定的“以我为中心”的思想。在工作中,表现为什么事都做不好或达不到领导的要求。问其原因,通常都是这个没有,那个条件不具备。对于此种情况,要提前让他们明确工作目标,清楚坚决不能触碰的“高压线”,至于如何开展工作,怎么实现目标,就放手让他们去做。过程中,只需关注引导其不触碰“高压线”即可。
放松规则,是指导而不指挥。日常我们工作中,有很多固定的处理问题的方式和方法,但对于年轻员工而言,他们并不知道或是并不认可已经形成的固定套路和模式,反而想用自己的行为方式去尝试解决,这也无可厚非。毕竟固定套路确实有其合理性,而新的方法尝试难免会有些问题。管理者要做的,是不要强迫的教他们如何去做,而是等他们遇到问题后,去帮他们分析原因,查找问题,进而告诉他们,他们这么做为何出现这样的问题,为什么原有套路会那样去做。有意识的引导,至于以后如何去做,让他们自己去选择,而不是强迫他们严格按原有套路去做。着力培养年轻员工主动自主思考问题解决问题的能力,正如“授之以鱼,不如授之以渔”,真正善动脑,勤动手的员工,才是企业长远发展所必须的。
给足空间,是自主而不自由。现在年轻人大多出生在各项生活优越的时代,没有经历过物资紧张、困难的生活。宽松、良好的成长环境决定了他们与前几代人不一样的行事风格,较中规中矩成长的前几代,他们更愿意自己做决策而不是事事请示领导。管理工作的关键在于引导,而不是处罚,处罚只是相对的辅助措施。这就要求在对年轻员工的日常管理中,要在提前明确职责范围的基础上,给他们充分的自主权,让他们知道哪些是可以自主决定的,哪些是需要请示领导的,做到防患于未然,而不是冰冷的秋后算账。
正向激励,是平等而不平均。年轻员工在家庭的宠爱,甚至溺爱之中成长,习惯了呼风唤雨、招之即来、挥之即去的生活,经历挫折相对较少,这就决定了他们更愿意接受正向激励,不认同甚至抵触负向激励,而从小受“效率优先兼顾公平”社会分配观念等教育的影响,也决定了他们会对现行激励体制中,庸碌无为、技能平平的员工依然能得过且过表示不满,这就要求在对年轻员工激励时,更清晰的界定平等与平均的界限,设计更多平等而又不平均的激励方式,真正实现能者上、平者下、庸者走的激励体制效果,以达到既定管理目标。
总之,环境造就人,也会改变人。没有哪一代人天生就是“垮掉的一代”,如果有,也只是“被垮掉的一代”,对于年轻员工管理,应与时俱进,因势利导,充分认识到退一步更是进一步,才能轻松做好年轻员工管理工作。


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